Nel rapporto tra la Comunità Terapeutica Assistita e i cittadini nessuna di- scriminazione viene consentita per motivi riguardanti sesso, razza, etnia, opinioni politiche, condizioni psico-fisiche e socio-economiche e religio- ne.
Il personale sanitario, parasanitario e amministrativo ispira il proprio com- portamento a criteri di giustizia e imparzialità nel pieno rispetto dei princi- pi della dignità umana.
La Comunità assicura i suoi servizi con continuità e regolarità nel rispetto delle leggi vigenti.
L’efficienza dei servizi e l’efficacia delle scelte sono e saranno sempre i due principi ispiratori delle determinazioni aziendali.
La Comunità assicura al cittadino ed ai suoi familiari, nelle forme previste dalla legge, la partecipazione all’attività assistenziale, assicurando la pos- sibilità di accesso alle informazioni sanitarie riferite alla propria persona, delle quali si può richiedere copia in qualsiasi momento.